Gizlilik Politikası

Miela Jewellery olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz www.mielajewellery.com üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda adınız ve soyadınız, iletişim bilgileriniz (e-posta adresiniz ve telefon numaranız), teslimat ve fatura adresleriniz, ödeme bilgileriniz (yalnızca ödeme sağlayıcıları tarafından işlenmektedir), IP adresiniz ve cihaz bilgileriniz ile site kullanım verileriniz gibi kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz.

Toplanan kişisel veriler, siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek, siparişler ve hizmetler hakkında sizinle iletişime geçmek, ürün ve kampanya duyuruları yapmak (açık rızanız alınarak), müşteri hizmetleri ve destek sunmak, web sitemizi geliştirmek ve deneyiminizi kişiselleştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel bilgileriniz yalnızca siparişlerin teslimatı için kargo ve lojistik firmalarıyla, ödeme işlemleri için güvenli ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla, yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlarla ve web sitesi performans ve analiz hizmetleri sunan iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Miela Takı olarak, kişisel verilerinizi üçüncü tarafların doğrudan pazarlama amacıyla kullanmasına izin vermemekteyiz.

Türkiye dışına da satış yaptığımız için kişisel verileriniz Avrupa Birliği ülkeleri dahil olmak üzere farklı ülkelere aktarılabilir. Bu aktarım sırasında verilerinizin korunması için gerekli tüm güvenlik önlemleri alınmakta ve GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) ilkelerine uyulmaktadır.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değişikliğe karşı verileriniz korunmaktadır.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aracılığıyla site trafiği analiz edilmekte ve hizmetlerimiz geliştirilmektedir. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme, verilerinizin bir başka veri sorumlusuna aktarılmasını isteme ve kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle [email protected] e-posta adresinden veya +90 538 912 97 97 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.

Şirket unvanımız Miela Takı’dır ve resmi web sitemiz www.mielajewellery.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.